Syarat & Ketentuan Layanan

1. Penerimaan Syarat

Syarat & Ketentuan (“Syarat”) ini mengatur penggunaan platform AksaTalenta (“Platform”) yang disediakan oleh PT Aksa Talenta Teknologi, “Kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda (“Pengguna”) menyetujui Syarat ini beserta Kebijakan Privasi dan Disclaimer AI yang menjadi bagian tak terpisahkan.

2. Definisi

• Pengguna: siswa, Guru BK, pengelola/manajemen sekolah, orang tua/wali, atau pihak lain yang diberi akses.
• Sekolah/Institusi: entitas yang berlangganan Platform dan mengelola akun penggunanya.
• Konten Pengguna: data dan materi yang dimasukkan Pengguna (mis. jurnal, nilai, hasil asesmen).
• Layanan AI: fitur berbasis kecerdasan buatan di dalam Platform.

3. Kelayakan & Akun

• Akun siswa yang merupakan Anak (di bawah 18 tahun) memerlukan persetujuan orang tua/wali dan, bila berlaku, penyediaan oleh Sekolah.
• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan menjaga kerahasiaan kredensial.
• Akun bersifat personal; Pengguna bertanggung jawab atas aktivitas pada akunnya.
• Akses diberikan sesuai peran; Pengguna dilarang mengakses data di luar haknya.

4. Lisensi Penggunaan

Kami memberi lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Platform sesuai tujuannya. Lisensi ini tidak mengalihkan kepemilikan apa pun atas Platform.

5. Penggunaan yang Dilarang

• Menggunakan Platform untuk tujuan melanggar hukum;
• Mengakses/mencoba mengakses data pengguna lain tanpa hak;
• Menyalin, merekayasa balik, atau mengeksploitasi Platform secara tidak sah;
• Mengunggah konten yang melanggar hukum, menyinggung, atau membahayakan;
• Mengganggu keamanan/operasi Platform atau menyalahgunakan Layanan AI.

6. Peran Sekolah & Pengguna atas Data

Untuk akun yang disediakan Sekolah, Sekolah bertanggung jawab atas pengelolaan akun, perolehan persetujuan orang tua/wali, dan kepatuhan internalnya. Pengaturan privasi konten sensitif siswa (mis. jurnal, percakapan AI) dikendalikan oleh siswa sesuai mekanisme Platform.

7. Layanan AI

Layanan AI bersifat membantu (assistive), dapat mengandung ketidakakuratan, dan bukan pengganti penilaian profesional. Layanan AI memerlukan provisioning (jatah/kredit) dan dapat bergantung pada penyedia pihak ketiga. Ketentuan rinci diatur dalam Disclaimer AI yang merupakan bagian dari Syarat ini.

8. Konten Pengguna & Data

Pengguna (atau Sekolah, sesuai peran) tetap memiliki Konten Pengguna, dan memberi Kami lisensi terbatas untuk memprosesnya semata-mata guna menyediakan layanan. Kami tidak menjual Konten Pengguna. Pemrosesan tunduk pada Kebijakan Privasi.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas Platform — perangkat lunak, desain, merek “AksaTalenta”, basis pengetahuan, dan materi — adalah milik Kami atau pemberi lisensi Kami, dan dilindungi hukum.

10. Langganan & Pembayaran

Akses Platform umumnya disediakan melalui langganan yang dibayar oleh Sekolah/Institusi (atau pihak pendana pada program sosial). Ketentuan harga, masa langganan, penagihan, dan pajak diatur dalam penawaran/kontrak terpisah.

11. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Platform tersedia dan andal, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan atau kesalahan. Komitmen tingkat layanan (SLA) tertentu, bila ada, diatur dalam kontrak Sekolah.

12. Penafian Jaminan

Sejauh diizinkan hukum, Platform disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Hasil asesmen, simulasi PTN, dan keluaran AI bersifat indikatif/estimatif dan tidak menjamin hasil tertentu (mis. kelulusan seleksi PTN).

13. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.

14. Ganti Rugi

Pengguna setuju membebaskan dan mengganti rugi Kami atas klaim pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Syarat ini atau penyalahgunaan Platform.

15. Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses yang melanggar Syarat ini atau hukum. Penanganan data saat berakhirnya layanan mengikuti Kebijakan Privasi dan perjanjian Sekolah.

16. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diupayakan secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan/arbitrase & domisili hukum.

17. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti penerimaan atas Syarat yang diperbarui.

18. Kontak

halo@titianbakat.com

Dokumen ini adalah draft dan bukan nasihat hukum.